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    请先联系快递总公司解决,各快递公司总部电话请点击这里

    如再三无法解决,可到国家邮政局(快递公司的监管机构)投诉网站提交:http://sswz.spb.gov.cn/
    注意,国家邮政局投诉有条件,就是你已经与快递公司沟通,沟通不成,才能投诉。如果没有沟通,直接找邮政,邮政也是不会受理的。(网页上会有选项:已找快递公司 or 未找快递公司)选“已找”就能继续“下一步”了。


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