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    順豐速運為何收派員會常變動?

    答:隨著我司收派員服務的區域客戶數量增多,業務量增長,為了保證對您提供優質的服務質量,我司都會對定期對收派員服務區域做適當的調整。收派員在工作時間內都會衣著工服、肩背工作包、胸戴我司工作證,如果您對收派員身份存在疑惑時,建議您可通過以下途徑進行身份核實: 1)要求收派員出示順豐公司的工作證,檢查工作證是否印制我司的統一標志; 2)通過撥打客服熱線核實他們的身份。如果負責為您服務的收派員離職,我們會有一份正式的通知函《順豐員工離職通知單》及時知會到您。 3)如果您是通過撥打客服熱線4008111111,進入我司語音自助服務系統進行自助下單時,還可要求收派員提供收件驗證碼。(此驗證碼在您進行自助下單操作時,由系統自動提供給您)。

     

         
           
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