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    順豐承諾上門收派件,為何有些地方不派送或是要求自?

    答:在保證服務質量及市場需求的前提下,我司每年都會結合實際情況新增一定的網點,網點覆蓋面廣是我司的發展方向,但新增網點需要過程來逐漸完善?紤]到有些地方實在太偏,無法搭建良好的服務體系,例如道路資源缺乏這都會影響到整體的服務質量:其一,如無法保證高質量的快捷服務承諾;其二、快件的安全隱患大。因此對于無法派送目的地,我司都會向客戶提供一些建議,例如我司就近的網點內仍可將快件送到客戶在該網點指定的目的地,或是客戶可直接到我司就近的網點取件。網點的推廣工作我司正努力在改進和完善,我們會定期向客戶公布最新的網絡信息。

         
           
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